Врачи — дисциплинированные профессионалы с высоким порогом стресса. Медицинское образование развивает наблюдательность, системное клиническое мышление и точность. Но именно эти качества создают управленческую ловушку: врач привык принимать индивидуальные решения с полной ответственностью, а управление требует делать выводы через других людей. Отделение работает не так, как один врач ведёт пациента. Это другая система, и управлять ею […]